l'Humanista
Chi sono io al di là del mio titolo professionale? La Persona di Jung e la maschera che indossi al lavoro
Il titolo professionale dice agli altri cosa fai. Non ti dice chi sei. Jung chiamava Persona il ruolo che recitiamo nel mondo, come la maschera dell'attore: necessaria, mai una bugia, rischiosa solo quando dimentichiamo di indossarla.
In breve. Chi sei al di là del tuo titolo professionale è ciò che resta quando il ruolo viene tolto: come preferisci pensare, decidere e stare con gli altri quando hai la libertà di scegliere. Carl Jung chiamava Persona il ruolo che recitiamo per gli altri, dal latino che indicava la maschera dell'attore. La Persona non è una bugia: è il modo in cui incontriamo il mondo. Diventa un problema quando la scambiamo per tutto ciò che siamo, o quando indossarla ci costa più energia di quanto ci accorgiamo. Puoi vedere questa distanza leggendo due cose una accanto all'altra: il tuo modo di pensare (il tuo mindset) e il modo in cui ti comporti al lavoro.
Se domani perdessi il tuo titolo professionale, cosa resterebbe del modo in cui ti presenti?

Prova. «Lavoro nelle vendite.» «Guido un gruppo di lavoro.» «Faccio un dottorato.» Quasi sempre rispondiamo alla domanda «chi sei?» con un ruolo, un'azienda, una funzione. È rapido, è chiaro, e a una cena funziona. Funziona meno il giorno in cui il titolo cambia: la prima promozione a gestire persone, un licenziamento, una riorganizzazione, la fine del dottorato, una nuova cultura aziendale che premia uno stile diverso dal tuo. Allora la domanda torna, senza la sua risposta abituale.
Da dove viene la parola «persona»?
Persona era la maschera degli attori nel teatro romano. I Greci la chiamavano prósōpon, «volto»: nella tragedia ateniese pochi attori potevano interpretare tutti i ruoli di un dramma cambiando maschera. I Romani avevano una spiegazione suggestiva della parola. Aulo Gellio (Notti attiche 5.7), citando il grammatico Gavio Basso, la faceva derivare da per-sonare, «risuonare attraverso», perché la voce dell'attore risuonava attraverso la bocca della maschera. I linguisti moderni ne dubitano e guardano piuttosto all'etrusco phersu, una figura mascherata dipinta in una tomba di Tarquinia. In ogni caso la parola ha fatto molta strada: dal palcoscenico al diritto romano, fino al modo in cui oggi parliamo di noi.
Il dettaglio conta. Prima di significare «individuo», persona significava «un ruolo recitato davanti agli altri».
Che cosa intendeva Jung per Persona?
Jung riportò la parola sul palcoscenico. In L'io e l'inconscio (1928) descrisse la Persona come un compromesso tra l'individuo e la società su ciò che una persona dovrebbe sembrare. È il volto che mostriamo per adattarci a un ruolo: la calma rassicurante di chi cura, la sicurezza di chi dirige, l'entusiasmo di chi è appena arrivato.
Jung non ci chiedeva di gettarla via. Senza una Persona non potremmo lavorare, insegnare, vendere o guidare altre persone. Il rischio che indicava è l'identificazione: il ruolo cresce tanto da far sembrare che sotto non ci sia nient'altro. Allora perdere il titolo somiglia a perdere se stessi.
Indossare una maschera al lavoro costa energia?
Le ricerche sul lavoro emotivo dicono che può costarne. La sociologa Arlie Hochschild (The Managed Heart, 1983) distinse la recitazione di superficie, mostrare un'emozione che non provi, dalla recitazione profonda, cercare di provare davvero ciò che il ruolo ti chiede. Una meta-analisi di trent'anni di studi (Hülsheger e Schewe, Journal of Occupational Health Psychology, 2011) ha trovato la recitazione di superficie legata in modo costante all'esaurimento emotivo, mentre per quella profonda il legame era molto più debole.
In parole semplici: una maschera che hai fatto tua pesa poco. Una maschera che tieni sollevata dall'esterno, tutto il giorno, ti stanca. E la fatica arriva spesso molto prima che tu riesca a darle un nome.
Chi ha scelto la tua maschera: tu, o il ruolo?
Il mito greco racconta entrambe le storie. Odisseo torna a Itaca travestito da mendicante (Odissea, libri 13–22). Sceglie la maschera, sa perché la indossa e la toglie al momento giusto. Il travestimento è al suo servizio.
Penteo, nelle Baccanti di Euripide, si traveste anche lui: indossa gli abiti delle seguaci del dio per spiarne i riti. Ma il costume non è un'idea sua. Glielo suggerisce Dioniso, dio del teatro e delle maschere, e Penteo cammina verso la rovina dentro un ruolo disegnato da qualcun altro.
La differenza non sta nella maschera. Sta in chi la tiene in mano.
Come puoi vedere la distanza tra chi sei e il ruolo che interpreti?
È la domanda da cui parte il mio modo di leggere la personalità. Comincio dal tuo modo di pensare: un profilo di ispirazione junghiana su come raccogli informazioni e prendi decisioni quando nessuno ti chiede di recitare una parte. Poi guardo come ti comporti al lavoro, dove ti adatti all'ambiente. Lette una accanto all'altra, le due cose mostrano la maschera che indossi nel ruolo attuale, e se questo spostamento ti viene spontaneo o ti costa fatica. In Full Suite Premium e Leadership, Insights Discovery® dà profondità alla lettura del tuo comportamento adattato.
Il profilo gratuito sul mio sito ti dà una prima versione di questa lettura in circa 40 minuti. Ricevi via email un'anteprima con due ritratti mitologici: l'eroe del tuo modo di pensare e la maschera che potresti indossare al lavoro. Sono archetipi editoriali per riflettere, non categorie cliniche né previsioni di rendimento. Se le due figure coincidono, il modo in cui pensi e quello in cui agisci sono vicini. Se sono diverse, hai una domanda che vale la pena porsi.
Tre domande da portare con te
- Quale parte di te lasci sulla porta quando cominci a lavorare?
- Qual è stata l'ultima volta in cui la stanchezza ti ha preso senza che avessi fatto nulla di pesante?
- Se potessi tenere una qualità del tuo ruolo e lasciarne andare una, quali sarebbero?
Non ci sono risposte giuste. C'è solo la tua, e vale la pena ascoltarla prima che sia il prossimo cambiamento a decidere per te.
Fai il test per capire come raccontarti con i miti
Da leggere anche: Mixed Feelings, Honest Feelings: My Take on Nolan's The Odyssey (in inglese)
